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Häufig gestellte Fragen für
Gel-Nagelfolie, Bestellungen oder By Emily

Begeben Sie sich mit By Emily’s Gel Nail Wraps auf eine Reise zu makellosen, schicken Nägeln. Wir verstehen, dass Sie Fragen zu dieser eleganten, innovativen Lösung für atemberaubende Nägel haben. Aus diesem Grund haben wir einen umfassenden FAQ-Bereich zusammengestellt, der Ihnen Erkenntnisse und Tipps für die stets perfekte Maniküre liefert.

🤔 Allgemeine Fragen

Nein, wir sind ausschließlich online.

Unser Hauptsitz und unser Kundendienstteam befinden sich in Rotterdam, Niederlande.

Sie können uns per E-Mail unter info@byemily.de kontaktieren. Unser Kundenservice-Team steht Ihnen bei all Ihren Fragen und Anliegen gerne zur Verfügung. Wenn Sie eine kurze Frage haben, können Sie uns jederzeit eine DM über die sozialen Netzwerke senden: Instagram: https://www.instagram.com/byemily_deutschland/ Facebook: https://www.facebook.com/Byemily.deutschland

Wenn beim Surfen auf unserer Website oder beim Bezahlen ein Problem auftritt, empfehlen wir Ihnen, Ihren Browserverlauf und Ihre Cookies zu löschen und es erneut zu versuchen. https://www.facebook.com/Byemily.deutschland Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter info@byemily.de.

Absolut! Bei By Emily hat Ihre Sicherheit oberste Priorität. Wir haben umfangreiche Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass das Einkaufen auf unserer Website absolut sicher ist. Wir verwenden SSL-Technologie, einen Internet-Industriestandard, um alle Ihre persönlichen Daten, einschließlich Ihrer Kreditkarteninformationen, zu verschlüsseln und zu sichern. Dies bedeutet, dass die Informationen bei der Übertragung über das Internet unlesbar sind und nur von den autorisierten Servern von By Emily gelesen werden können. Darüber hinaus speichern wir Ihre Kreditkarteninformationen nach Abschluss der Transaktion nicht, was eine zusätzliche Sicherheitsebene bietet. Darüber hinaus nutzen wir ein zuverlässiges Zahlungsgateway, das zusätzlich zur Sicherheit Ihrer Online-Transaktionen beiträgt. Mit diesen Maßnahmen können Sie beruhigt online bei By Emily einkaufen.

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Visa, MasterCard, American Express, PayPal, Klarna Slice It, Klarna Pay now, EPS, Giropay, Belfius, Sofort, KBC/CBC, Bancontact und iDeal.

Unsere neuesten Produkte finden Sie auf unserer Website auf der Seite „Alle Produkte“. Hier können Sie nach neuen Produkten filtern. Sie können sich auch für unseren Newsletter anmelden, um Updates zu neuen Produkteinführungen und Angeboten zu erhalten.

Ja, wir haben regelmäßige Ausverkäufe und Angebote. Abonnieren Sie unseren Newsletter oder folgen Sie uns in den sozialen Medien, um über unsere neuesten Angebote auf dem Laufenden zu bleiben.

Ja, wir schätzen Ihr Feedback und laden Sie ein, unsere Produkte zu bewerten. Wenn Sie zur Bewertungsseite gehen, können Sie unten eine Bewertung hinterlassen. Und wir haben auch ein schönes Dankeschön für Sie! 😉

📦 Bestellen

Überprüfen Sie zunächst Ihre Spam- oder Junk-Mails. Wenn Sie es dort nicht finden, kontaktieren Sie uns bitte unter info@byemily.de und geben Sie den vollständigen Namen der Person an, die die Bestellung aufgegeben hat.

Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail-Bestätigung. Wenn Sie keine E-Mail erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihren Spam- oder Junk-Ordner. Wenn Sie immer noch keine E-Mail-Bestätigung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@byemily.de.

Senden Sie uns eine E-Mail an info@byemily.de mit Ihrer Bestellnummer und deutlichen Fotos des Artikels. Und geben Sie in der E-Mail auch an, welche Produkte Sie vermissen oder nicht erhalten haben und wie Ihre Bestellnummer lautet. Es ist auch schön, wenn Sie uns mitteilen, ob Sie das Produkt über unsere Website oder über Bol.com bestellt haben. Auf diese Weise können wir Ihnen schnell helfen, alles so schnell wie möglich zu lösen.

Ja, sofern Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde. Senden Sie uns so schnell wie möglich eine E-Mail mit „DRINGEND“ in der Betreffzeile. Eine andere Methode, die Sie nutzen können, besteht darin, uns eine DM zu senden über: Instagram: https://www.instagram.com/byemily_deutschland/ Facebook: https://www.facebook.com/Byemily.deutschland Wir erhalten diese Nachrichten direkt auf unserem Telefon. Wenn alles gut geht, erhalten wir sie rechtzeitig und können Ihre Adresse noch ändern. Gut zu wissen ist auch, dass wir unsere Pakete werktags ab 16:00 Uhr versenden. Wenn also alles gut geht, sollte es bis dahin noch funktionieren.

Ja, Sie können Ihre Bestellung ändern oder stornieren, solange sie noch nicht versandt wurde. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich unter info@byemily.de mit Ihrer Anfrage und Bestellnummer. Senden Sie uns so schnell wie möglich eine E-Mail mit „DRINGEND“ in der Betreffzeile. Eine andere Methode, die Sie nutzen können, besteht darin, uns eine DM zu senden über:

Instagram: https://www.instagram.com/byemily_deutschland/
Facebook: https://www.facebook.com/Byemily.deutschland

Wir erhalten diese Nachrichten direkt auf unserem Telefon. Wenn alles gut geht, erhalten wir sie rechtzeitig und können Ihre Adresse noch ändern. Gut zu wissen ist auch, dass wir unsere Pakete werktags ab 16:00 Uhr versenden. Wenn also alles gut geht, sollte es bis dahin noch funktionieren.

Nein, bei By Emily gibt es keinen Mindestbestellwert. Sie können bestellen, was Sie brauchen, zu jedem gewünschten Preis. Wir berechnen Versandkosten bis zu 29,95 €, danach fallen für Ihre Bestellung keine Versandkosten mehr an. In manchen Fällen kann es sich also lohnen, etwas extra zu bestellen.

Ja, bei Großaufträgen für besondere Anlässe können wir auf jeden Fall weiterhelfen. Kontaktieren Sie uns unter info@byemily.de, um zu besprechen, was Sie brauchen und wie wir Ihnen helfen können. So können wir sofort erkennen, ob wir für Sie einen „Extra“-Service bieten können. 😉

Sollte ein Produkt zum Zeitpunkt der Bearbeitung Ihrer Bestellung nicht vorrätig sein, benachrichtigen wir Sie per E-Mail. Sie haben die Möglichkeit zu warten, bis das Produkt wieder auf Lager ist, oder eine Rückerstattung zu erhalten. In vielen Fällen bieten wir eine Reihe möglicher Alternativen an, sodass wir den Auftrag dennoch vollständig bearbeiten können. Wir tun alles, um unseren Lagerbestand so kontinuierlich wie möglich zu aktualisieren. Leider kann es manchmal vorkommen, dass ein Produkt aufgrund von Umständen nicht mehr vorrätig ist.
Wenn Sie zum Zeitpunkt der Zustellung nicht zu Hause sind, stellt der Kurier das Paket am nächstgelegenen Abholort ab und sendet Ihnen eine Benachrichtigung mit Einzelheiten darüber, wo und wann Sie das Paket abholen können. In den meisten Fällen kann das Paket aber auch einfach durch den Briefkasten abgegeben werden und es ist nicht notwendig, dafür zu Hause zu bleiben. Außerdem achten wir darauf, dass unsere Pakete so klein wie möglich verpackt werden, sodass sie in der Regel problemlos durch den Briefkasten passen. Dies ist einer der Gründe, warum wir uns für weniger „auffällige“ Verpackungen oder Waren entscheiden, die wir sowieso nicht wirklich verwenden. Manchmal ist weniger wirklich besser. Es geht hauptsächlich um das Produkt und nicht um die Verpackung, oder? 😁
Die Lieferzeit hängt von Ihrem Standort ab. In den Niederlanden können Bestellungen innerhalb von 2-3 Werktagen geliefert werden. Und in manchen Fällen sogar am nächsten Tag, wir rechnen aber hauptsächlich mit 2-3 Werktagen. Pakete bis 29,95 € werden per Brief ohne Sendungsverfolgung verschickt
Ja, Sie können beim Bezahlvorgang eine abweichende Lieferadresse angeben.
Es hängt von der Menge ab, die Sie bestellt haben. Wir versenden kleinere Bestellungen per Briefpost ohne Sendungsverfolgung
Für die Versandkosten berechnen wir einen festen Betrag, der 4,95 € pro Bestellung für die Niederlande und 6,95 € für internationale Bestellungen wie Belgien, Deutschland usw. beträgt. Die Versandkosten werden beim Bezahlvorgang berechnet und angezeigt. Ab einem Bestellwert von 29,95 € bieten wir kostenlosen Versand innerhalb der Niederlande an. Und der Versand außerhalb der Niederlande ist ab 34,95 € versandkostenfrei.

Einfach anzuwenden

In wenigen einfachen Schritten können Sie Nägel in Salonqualität zu einem tollen Preis herstellen.

Gesunde Nägel

Die Nagelfolien lassen sich leicht entfernen und beschädigen Ihre Nägel nicht.

Top Qualität

Unsere Nagelfolien bestehen aus 7 verschiedenen Längen, die bis zu 14 Tage halten

Keine schädlichen Chemikalien

Alle unsere Produkte wurden tierfreundlich getestet und enthalten keine schädlichen Chemikalien

✨ Gel-Nagelfolien (halbgehärtet)

Dies ist eine neueste Technologie in der Nagelindustrie. Denken Sie an eine Kombination aus Salon-Gelnägeln und Nagelaufklebern. Sie sind flexibel, dehnbar und passen sich allen Nagelformen und -größen an! Zum Aushärten des Gel Nail Wrap ist die Verwendung einer UV-Lampe erforderlich. Sie verwenden die Lampe 60 bis 120 Sekunden lang und anschließend werden die Gel-Nagelfolien ausgehärtet, sodass Sie lange Freude an Ihren Nägeln in Salonqualität haben.
Absolut nicht! Wir wissen, dass die Gesundheit Ihrer Nägel sehr wichtig ist. Aus diesem Grund werden unsere Produkte sorgfältig entwickelt, um die Sicherheit Ihrer Nägel zu gewährleisten. Unsere Gel-Nagelfolien sind halbausgehärtet und flexibel, wodurch sie Ihre Nägel weniger angreifen als herkömmliche Gelnägel. Darüber hinaus bilden unsere Gel-Nagelfolien eine starke Schutzschicht über Ihren Naturnägeln und schützen sie so vor äußeren Schäden. Und wenn Sie sich entscheiden, sie zu entfernen, sind unsere Wraps so konzipiert, dass sie sich einfach und sicher entfernen lassen, ohne schädliche Chemikalien oder das Risiko, den Naturnagel abzukratzen und zu beschädigen. Unsere Produkte enthalten keine aggressiven Chemikalien und sind 100 % sicher in der Anwendung. Denken Sie daran, dass zur Gesundheit Ihrer Nägel auch eine allgemeine Nagelpflege gehört, wie z. B. die regelmäßige Befeuchtung Ihrer Nägel und Nagelhaut und das Feilen Ihrer Nägel nicht zu oft oder zu aggressiv. Denken Sie auch daran: Sollten Sie jemals Beschwerden oder Reizungen verspüren, beenden Sie die Verwendung des Produkts und wenden Sie sich an einen Arzt.

Die meisten Benutzer sind in der Lage, ihre Nägel in weniger als 10 Minuten zu machen. Beim ersten Versuch dauert es vielleicht etwas länger, aber beim zweiten oder dritten Versuch geht es auf jeden Fall schneller!

Unsere Gel-Nagelfolien sind auf Langlebigkeit ausgelegt! Sie sind speziell für eine Haltbarkeit von mindestens 2 Wochen oder sogar länger konzipiert. Die tatsächliche Lebensdauer kann von mehreren Faktoren abhängen, z. B. davon, wie oft Ihre Hände mit Wasser in Kontakt kommen, wie viel Handarbeit Sie leisten und wie gesund Ihre Nägel insgesamt sind. Aber keine Sorge, auch wenn du sie länger tragen möchtest, gehen sie nicht einfach ab! Wir haben darauf geachtet, dass unsere Bandagen robust und langlebig sind, damit sie mit Ihrem geschäftigen Lebensstil mithalten können. Egal, ob Sie tippen, putzen, im Garten arbeiten oder einfach nur Ihren Alltag genießen, Sie können darauf vertrauen, dass unsere Bandagen an Ort und Stelle bleiben. Und wenn Sie sich für eine Änderung entscheiden, lassen sich unsere Gel-Nagelfolien auch leicht entfernen. Sie müssen nicht in einen Friseursalon gehen oder spezielle Chemikalien verwenden. Sie können sie jederzeit zu Hause abziehen, ohne Ihre Nägel zu beschädigen. So haben Sie immer die volle Kontrolle über Ihren Nagelstil!
Absolut! Alle unsere Gel-Nagelfolien sind komplett vegan und frei von tierischen Inhaltsstoffen. Wir glauben fest an den Schutz aller Lebewesen und haben daher darauf geachtet, dass alle unsere Produkte vegan sind. Das bedeutet, dass wir in unseren Nagelfolien keine Inhaltsstoffe tierischen Ursprungs verwenden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Farbstoffe aus Insekten, Keratin aus Wolle oder Horn oder Perlmutt aus Schalentieren. Stattdessen entscheiden wir uns für vegane Alternativen, die die gleichen tollen Ergebnisse liefern, ohne den Tieren zu schaden. Aber das ist nicht alles. Wir verpflichten uns auch dazu, tierversuchsfrei zu sein. Das bedeutet, dass keines unserer Produkte oder Inhaltsstoffe an Tieren getestet wird. Wir lieben unsere pelzigen Freunde und glauben, dass Schönheit niemals auf Kosten ihres Wohlbefindens gehen sollte. Wenn Sie sich also für By Emily Gel Nail Wraps entscheiden, entscheiden Sie sich nicht nur für schöne Nägel, sondern auch für ein Produkt, das im Einklang mit Ihren veganen und ethischen Werten steht.
Wir erhalten regelmäßig Fragen zur Verwendung unserer Gel-Nagelfolien als Verlängerungen. Obwohl wir die Kreativität unserer Kunden schätzen, ist es wichtig zu wissen, dass unsere Gel-Nagelfolien nicht als Nagelverlängerungen gedacht sind. Sie sind speziell für die direkte Anwendung auf Ihren Naturnägeln konzipiert. Der Grund dafür ist zweifach: Klebeschicht: Unsere Gel-Nagelfolien verfügen auf der Unterseite über eine Klebeschicht, die sicher und hygienisch am Naturnagel haften soll. Die Verwendung dieser Bandagen als Verlängerung kann unhygienisch sein und zu Problemen führen, da Schmutz und Bakterien unter die Bandage gelangen können. Design und Haltbarkeit: Die Wraps sind hinsichtlich Flexibilität und Haltbarkeit für die Verwendung auf Naturnägeln optimiert. Die Verwendung als Verlängerung kann zu einem nicht optimalen Erlebnis führen und die Integrität des Wickels beeinträchtigen. Wenn Sie nach einer Möglichkeit suchen, Ihre Nägel zu verlängern, empfehlen wir Ihnen, die Gel-Nagelfolien auf künstliche Nägel aufzutragen, die speziell für die Verlängerung konzipiert sind. Dies gewährleistet eine sichere und hygienische Anwendung und ein schönes, langanhaltendes Ergebnis. Wir hoffen, dass dies hilfreich ist, und danken Ihnen für Ihr Interesse an unseren Produkten!

Ja, bei Großaufträgen für besondere Anlässe können wir auf jeden Fall weiterhelfen. Kontaktieren Sie uns unter info@byemily.de, um zu besprechen, was Sie brauchen und wie wir Ihnen helfen können. So können wir sofort erkennen, ob wir für Sie einen „Extra“-Service bieten können. 😉

Sollte ein Produkt zum Zeitpunkt der Bearbeitung Ihrer Bestellung nicht vorrätig sein, benachrichtigen wir Sie per E-Mail. Sie haben die Möglichkeit zu warten, bis das Produkt wieder auf Lager ist, oder eine Rückerstattung zu erhalten. In vielen Fällen bieten wir eine Reihe möglicher Alternativen an, sodass wir den Auftrag dennoch vollständig bearbeiten können. Wir tun alles, um unseren Lagerbestand so kontinuierlich wie möglich zu aktualisieren. Leider kann es manchmal vorkommen, dass ein Produkt aufgrund von Umständen nicht mehr vorrätig ist.
Wenn Sie zum Zeitpunkt der Zustellung nicht zu Hause sind, stellt der Kurier das Paket am nächstgelegenen Abholort ab und sendet Ihnen eine Benachrichtigung mit Einzelheiten darüber, wo und wann Sie das Paket abholen können. In den meisten Fällen kann das Paket aber auch einfach durch den Briefkasten abgegeben werden und es ist nicht notwendig, dafür zu Hause zu bleiben. Außerdem achten wir darauf, dass unsere Pakete so klein wie möglich verpackt werden, sodass sie in der Regel problemlos durch den Briefkasten passen. Dies ist einer der Gründe, warum wir uns für weniger „auffällige“ Verpackungen oder Waren entscheiden, die wir sowieso nicht wirklich verwenden. Manchmal ist weniger wirklich besser. Es geht hauptsächlich um das Produkt und nicht um die Verpackung, oder? 😁
Die Lieferzeit hängt von Ihrem Standort ab. In den Niederlanden können Bestellungen innerhalb von 2-3 Werktagen geliefert werden. Und in manchen Fällen sogar am nächsten Tag, wir rechnen aber hauptsächlich mit 2-3 Werktagen. Pakete bis 29,95 € werden per Brief ohne Sendungsverfolgung verschickt
Ja, Sie können beim Bezahlvorgang eine abweichende Lieferadresse angeben.

📐 Größen und Abmessungen

Nein, wir sind ausschließlich online.

Unser Hauptsitz und unser Kundendienstteam befinden sich in Rotterdam, Niederlande. Und wir verwenden eine Bergschenhoek-Adresse als Absenderadresse.

Sie können uns per E-Mail unter info@byemily.de kontaktieren. Unser Kundenservice-Team steht Ihnen bei all Ihren Fragen und Anliegen gerne zur Verfügung. Wenn Sie eine kurze Frage haben, können Sie uns jederzeit eine DM über die sozialen Netzwerke senden: Instagram: https://www.instagram.com/byemily_deutschland/ Facebook: https://www.facebook.com/Byemily.deutschland

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Absolut! Bei By Emily hat Ihre Sicherheit oberste Priorität. Wir haben umfangreiche Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass das Einkaufen auf unserer Website absolut sicher ist. Wir verwenden SSL-Technologie, einen Internet-Industriestandard, um alle Ihre persönlichen Daten, einschließlich Ihrer Kreditkarteninformationen, zu verschlüsseln und zu sichern. Dies bedeutet, dass die Informationen bei der Übertragung über das Internet unlesbar sind und nur von den autorisierten Servern von By Emily gelesen werden können. Darüber hinaus speichern wir Ihre Kreditkarteninformationen nach Abschluss der Transaktion nicht, was eine zusätzliche Sicherheitsebene bietet. Darüber hinaus nutzen wir ein zuverlässiges Zahlungsgateway, das zusätzlich zur Sicherheit Ihrer Online-Transaktionen beiträgt. Mit diesen Maßnahmen können Sie beruhigt online bei By Emily einkaufen.

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Visa, MasterCard, American Express, PayPal, Klarna Slice It, Klarna Pay now, EPS, Giropay, Belfius, Sofort, KBC/CBC, Bancontact und iDeal.

Unsere neuesten Produkte finden Sie auf unserer Website auf der Seite „Alle Produkte“. Hier können Sie nach neuen Produkten filtern. Sie können sich auch für unseren Newsletter anmelden, um Updates zu neuen Produkteinführungen und Angeboten zu erhalten.

Ja, wir haben regelmäßige Ausverkäufe und Angebote. Abonnieren Sie unseren Newsletter oder folgen Sie uns in den sozialen Medien, um über unsere neuesten Angebote auf dem Laufenden zu bleiben.

Ja, wir schätzen Ihr Feedback und laden Sie ein, unsere Produkte zu bewerten. Wenn Sie zur Bewertungsseite gehen, können Sie unten eine Bewertung hinterlassen. Und wir haben auch ein schönes Dankeschön für Sie! 😉

🔖 Rabattgutscheine und Geschenkkarten

Überprüfen Sie zunächst Ihre Spam- oder Junk-Mails. Wenn Sie es dort nicht finden, kontaktieren Sie uns bitte unter info@byemily.de und geben Sie den vollständigen Namen der Person an, die die Bestellung aufgegeben hat.

Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail-Bestätigung. Wenn Sie keine E-Mail erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihren Spam- oder Junk-Ordner. Wenn Sie immer noch keine E-Mail-Bestätigung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@byemily.de.

Senden Sie uns eine E-Mail an info@byemily.de mit Ihrer Bestellnummer und deutlichen Fotos des Artikels. Und geben Sie in der E-Mail auch an, welche Produkte Sie vermissen oder nicht erhalten haben und wie Ihre Bestellnummer lautet. Es ist auch schön, wenn Sie uns mitteilen, ob Sie das Produkt über unsere Website oder über Bol.com bestellt haben. Auf diese Weise können wir Ihnen schnell helfen, alles so schnell wie möglich zu lösen.

Ja, sofern Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde. Senden Sie uns so schnell wie möglich eine E-Mail mit „DRINGEND“ in der Betreffzeile. Eine andere Methode, die Sie nutzen können, besteht darin, uns eine DM zu senden über: Instagram: https://www.instagram.com/byemily_deutschland/ Facebook: https://www.facebook.com/Byemily.deutschland Wir erhalten diese Nachrichten direkt auf unserem Telefon. Wenn alles gut geht, erhalten wir sie rechtzeitig und können Ihre Adresse noch ändern. Gut zu wissen ist auch, dass wir unsere Pakete werktags ab 16:00 Uhr versenden. Wenn also alles gut geht, sollte es bis dahin noch funktionieren.

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Nein, bei By Emily gibt es keinen Mindestbestellwert. Sie können bestellen, was Sie brauchen, zu jedem gewünschten Preis. Wir berechnen Versandkosten bis zu 29,95 €, danach fallen für Ihre Bestellung keine Versandkosten mehr an. In manchen Fällen kann es sich also lohnen, etwas extra zu bestellen.

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Sollte ein Produkt zum Zeitpunkt der Bearbeitung Ihrer Bestellung nicht vorrätig sein, benachrichtigen wir Sie per E-Mail. Sie haben die Möglichkeit zu warten, bis das Produkt wieder auf Lager ist, oder eine Rückerstattung zu erhalten. In vielen Fällen bieten wir eine Reihe möglicher Alternativen an, sodass wir den Auftrag dennoch vollständig bearbeiten können. Wir tun alles, um unseren Lagerbestand so kontinuierlich wie möglich zu aktualisieren. Leider kann es manchmal vorkommen, dass ein Produkt aufgrund von Umständen nicht mehr vorrätig ist.
Wenn Sie zum Zeitpunkt der Zustellung nicht zu Hause sind, stellt der Kurier das Paket am nächstgelegenen Abholort ab und sendet Ihnen eine Benachrichtigung mit Einzelheiten darüber, wo und wann Sie das Paket abholen können. In den meisten Fällen kann das Paket aber auch einfach durch den Briefkasten abgegeben werden und es ist nicht notwendig, dafür zu Hause zu bleiben. Außerdem achten wir darauf, dass unsere Pakete so klein wie möglich verpackt werden, sodass sie in der Regel problemlos durch den Briefkasten passen. Dies ist einer der Gründe, warum wir uns für weniger „auffällige“ Verpackungen oder Waren entscheiden, die wir sowieso nicht wirklich verwenden. Manchmal ist weniger wirklich besser. Es geht hauptsächlich um das Produkt und nicht um die Verpackung, oder? 😁
Die Lieferzeit hängt von Ihrem Standort ab. In den Niederlanden können Bestellungen innerhalb von 2-3 Werktagen geliefert werden. Und in manchen Fällen sogar am nächsten Tag, wir rechnen aber hauptsächlich mit 2-3 Werktagen. Pakete bis 29,95 € werden per Brief ohne Sendungsverfolgung verschickt
Ja, Sie können beim Bezahlvorgang eine abweichende Lieferadresse angeben.
Es hängt von der Menge ab, die Sie bestellt haben. Wir versenden kleinere Bestellungen per Briefpost ohne Sendungsverfolgung
Für die Versandkosten berechnen wir einen festen Betrag, der 4,95 € pro Bestellung für die Niederlande und 6,95 € für internationale Bestellungen wie Belgien, Deutschland usw. beträgt. Die Versandkosten werden beim Bezahlvorgang berechnet und angezeigt. Ab einem Bestellwert von 29,95 € bieten wir kostenlosen Versand innerhalb der Niederlande an. Und der Versand außerhalb der Niederlande ist ab 34,95 € versandkostenfrei.

👋 Kundenkonto

Ein Konto zu erstellen ist einfach. Klicken Sie auf das Symbol neben dem Warenkorb oben rechts auf der Startseite. Geben Sie die erforderlichen Informationen ein, einschließlich einer gültigen E-Mail-Adresse, und wir senden Ihnen Ihr Passwort zu. Sie können aber auch bei der Bestellung angeben, dass Sie ein Benutzerkonto erstellen möchten. Das ist sehr praktisch, denn Sie haben jederzeit alle Ihre Bestellungen im Blick und sparen automatisch Punkte mit Ihrer Bestellung!

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie auf der Inlogseite auf „Passwort vergessen?“. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, mit der Sie Ihr Konto erstellt haben, und wir senden Ihnen einen Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts.

Wenn Sie eingeloggt sind, gehen Sie zu „Mein Konto“ und klicken Sie auf „Kontodetails“. Hier können Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort aktualisieren.

Sie können unseren Newsletter abonnieren, indem Sie zum Ende unserer Website scrollen und Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse in das Feld eingeben. Und dann erhalten Sie von uns sofort einen 10 %-Rabattgutschein.

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Die Möglichkeit, bestimmte Newsletter-Präferenzen festzulegen, bieten wir derzeit nicht an. Wir sind bestrebt, alle von uns gesendeten Informationen für alle unsere Abonnenten relevant und nützlich zu gestalten. Wenn Sie Vorschläge oder Feedback haben, würden wir uns freuen, von Ihnen über info@byemily.de zu hören.

Bei By Emily nehmen wir die Privatsphäre und Sicherheit unserer Kunden sehr ernst. Wir verwenden SSL-Verschlüsselung, um Ihre persönlichen Daten zu schützen und geben Ihre Daten niemals an unbefugte Dritte weiter. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

🏪 B2B und Großhandel

Ja! Wir bieten individuelle Designs an, sofern Sie die Mindestbestellmenge einhalten. Senden Sie uns eine E-Mail an info@byemily.de, um dies zu besprechen!

Ja, wir bieten B2B-Verkäufe für Unternehmen an, die am Verkauf unserer Produkte interessiert sind. Kontaktieren Sie uns unter info@byemily.de für weitere Informationen.

Wir sind immer auf der Suche nach neuen Geschäften, mit denen wir zusammenarbeiten können! Wenn Sie daran interessiert sind, unsere Produkte in Ihrem Geschäft zu verkaufen, senden Sie bitte eine E-Mail mit einigen Informationen über Ihr Geschäft an info@byemily.de. Unser Team wird sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Optionen zu besprechen.

Ja, wir bieten Großhandelspreise für Unternehmen an, die unsere Produkte in großen Mengen kaufen möchten. Kontaktieren Sie uns unter info@byemily.de, um mehr über unsere Großhandelspreise und die Eröffnung eines Großhandelskontos zu erfahren.

Der Mindestbestellwert kann je nach Produkt variieren. Bitte kontaktieren Sie unser Team unter info@byemily.de für spezifische Informationen zur Mindestbestellmenge.

Der Mindestbestellwert kann je nach Produkt variieren. Bitte kontaktieren Sie unser Team unter info@byemily.de für spezifische Informationen zur Mindestbestellmenge.

Die Bearbeitungszeit für Großhandelsbestellungen kann je nach Auftragsgröße und unserer aktuellen Produktionskapazität variieren. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@byemily.de für detailliertere Informationen.

Abhängig von den Spezifikationen und der Größe der Bestellung können wir bestimmte Anpassungen für Großhandelsbestellungen anbieten. Kontaktieren Sie unser Team unter info@byemily.de, um zu besprechen, was möglich ist.

Ja, wir sind bestrebt, allen unseren Kunden, einschließlich unserer Großhandelspartner, einen hervorragenden Kundenservice und Support zu bieten. Unser Team steht Ihnen bei allen Fragen und Anliegen jederzeit zur Verfügung. Sie erreichen uns unter info@byemily.de.

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